客户常见问题回答
来源：未知 作者：龙行天下 点击：次
尚美创意礼品是西安变色杯，情侣杯，个性杯子专业设计制作的商家。我们在和客户的交流过程中，客户针对变色杯子咨询的问题是各种各样的，下来我们就把这些经常咨询的问题整理出来以供大家参考。
1.你们的个性杯子都有哪些种类呢？
答：我们经营的个性杯子分为2类，一类是照片马克杯，另一类是变色杯。
照片杯：就是将自己喜欢的图片或者照片印制在杯子上（不变色）图像色彩鲜艳，耐磨不掉色，丝滑触感，可重复使用10年。
神奇魔术变色杯 ：加入热水，杯身由黑色变成白色，显示定制的图案，好神奇，犹如魔术般，好玩又有心意！变色魔术杯，不只是魔术，更是惊喜和创意，用心和真诚！
除了个性创意杯子外我们的创意礼品还包括：磁性剪纸，磁性肖像剪纸，个性水晶，个性抱枕
2.杯子的材质是什么呢？
答：：我们的杯子有3种材质。
1.陶瓷：骨瓷变色杯相对比传统变色杯，杯子更轻巧漂亮。骨瓷是世界上公认的最高档瓷种，骨瓷变色杯工艺精良，通过二次烧成，不含有其它瓷质多余的铅和铬。
2.骨瓷：强化瓷变色杯是高质的瓷中加成铝，镁等成份再经1300摄氏度烈火，让他们重新结晶组合，磁化成一种物质。 强化瓷变色杯耐碰，耐撞是他最大的特点。骨瓷变色杯
3.强化瓷，陶瓷的做变色杯，照片杯效果比较好。强化瓷变色杯
3.杯子能做多大的照片范围呢？
答：根据杯子印刷区域分为：全变色杯：杯子印刷照片的区域比较大，可印区域20cm*9cm；局部变色杯：杯子印刷照片的区域小一点，可印区域17cm*7cm。白色照片杯子可印刷区域20*9cm
4.变色杯的颜色都有哪些呢？
答：变色杯的颜色有：1.黑色变色杯2.红色变色杯3.蓝色变色杯
5.你们的变色杯子多长时间能做好呢？
答：只要您把效果图确定了，做杯子是很快的。
6.我们需要给你什么呢？”
答：把您喜欢的照片发给我们，我们做好效果图，您确认了就可以做杯子了。
7.杯子运过来碎了怎么办啊？
答：我们采用多层包装，层层包裹，破碎率不到1%，如果破碎，请务必当天提供照片给我们客服，我们会免费补发。
8.杯子质量怎么样，实物会有色差吗？
答：每一件商品都经过层层把关，确保每一件达到你手中的都是100%合格；由于显示器和像素不同，不排除色差现象，颜色请以实物为准，敬请谅解！
9.图会掉色吗？
答：专业印制技术，高级陶瓷，请放心使用。
10.怎样才能变色？
答：倒入60摄氏度以上的热水，杯子马上变色显像，温度越高，变的越快哦。
11.杯子为什么会变色呢？
答：杯子表面有一层变色层，遇热发生变化，印制的图片就显示出来了。
12.变色杯有毒吗？
答：尚美创意礼品使用的是真正出口品质的变色杯，有质检报告证明，通过FDA无毒检测和SGS出境检测。产品安全无毒，可放心使用。
13.变色杯可以无限次永久变色吗？
答：可以的，热水凉了之后杯子会变回原有的颜色，可以无限次变色。
14.图片有什么要求吗？
答：一般家用数码相机和200万像素以上手机拍摄的照片都可以。我们推荐的像素是2362*1004（数码相机照片），像素最好不要低于800*600（QQ空间图片大小）。
15.可以放几张照片？
答;为了满足不同顾客的需要，我们精心设计了大量模板。可以将多张照片组合到一个杯子上。因为杯子的印制面积是有限的，照片放的越多，单张照片就越小。所以一个杯子放1到3张照片最为合适。您可以选择模板http://www.yimei86.com/moban/
16.图案设计需要收费吗？
答：尚美创意礼品提供免费设计图案，具体是指调整图案亮度、对比度、裁切图案大小，给照片加背景（模板）、加字、多张照片排版等，除此之外的涉及事项根据设计人员的耗时长短另外收费。
请顾客朋友在设计照片前将制作要求用文本或者WORD的形式发给客服，请您挑好自己喜欢的模板将其截图或者编号告诉客服。
17.几天可以做好，什么时候可以收到？
答：1天！下午三点之前确定的当天可以发货。西安本地1天之内送到，其他地区4天左右。偏远地区5天左右可以收到。
18.我们是怎么付钱给你们呢?
尚美创意礼品：西安地区只要您做的杯子超过3个以上，我们就会免费送货上门。货到付款。省外的客户通过支付宝结算，快递给您。我们的支付宝账户：wangweiguo521014@126.com
其他支付方式
银行账号：
工行，建行，农行，邮政，中国银行
中国建设银行：6227004227020034144 李卫国
中国工商银行：6222023700023102199 王维国
中国银行： 6216613600005881414 王维国
中国邮政： 6221507910009322706 王维国
农行：6228480211011519611 李卫国
上一篇：没有了 下一篇：会变色的杯子
相关文章推荐：